Augusto Vespermann
1p
1 comments posted · 0 followers · following 0
16 years ago @ Augusto Vespermann - Twitters que valem a p... · 0 replies · +1 points
Final da história. Entrei em contato com a Anatel e me falaram para mandar cancelar o plano pois qualquer multa seria abusiva. Caso eles cobrassem a multa era para entrar em contato com a Anatel com uma reclamação.
Foi o que fiz. falaram que iam me multar e mesmo assim cancelei o plano e entrei com uma reclamação na Anatel. Em 3 dias me ligaram pedindo desculpas e dizendo que foi um engano a cobrança.
Eles agem desta forma, cobram de todos pois sabem que poucos reclamarão. Os que reclamam eles retiram a multa e o resto paga pela cobrança indevida. A Anatel e/ou o governo deveriam ficar mais atentos a essas práticas que considero de má fé.
Foi o que fiz. falaram que iam me multar e mesmo assim cancelei o plano e entrei com uma reclamação na Anatel. Em 3 dias me ligaram pedindo desculpas e dizendo que foi um engano a cobrança.
Eles agem desta forma, cobram de todos pois sabem que poucos reclamarão. Os que reclamam eles retiram a multa e o resto paga pela cobrança indevida. A Anatel e/ou o governo deveriam ficar mais atentos a essas práticas que considero de má fé.