Diego NT

Diego NT

15p

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13 years ago @ Portal do Host - Minha insatisfação c... · 2 replies · +1 points

Olha, não sei se estou certo, mas creio que o PayPal já atua no Brasil, pois tem 0800 e atendentes em portunhol, rsrsrs.
Dentre esses que citou, ainda dou prioridade nos recebimentos pelo Pagseguro, somente pela questão da terceirização do risco. Pelo que pesquisei, o paypal não assume prejuízos de fraudes, já o pagseguro me avisou que cobre estes riscos.
O problema no Pagseguro é realmente a demora em algumas soluções. Tenho um cliente que abriu disputa a mais de 3 ou 4 meses e o setor de disputas (Se é que ele existe lá) não resolve o caso nem pra um lado nem para outro. Com isso tudo, a comodidade me deixa no Pagseguro, rsrsrs.

13 years ago @ Portal do Host - Evento sobre hospedage... · 2 replies · +1 points

Cidade maravilhosa, cheia de encantos miiiiiiiillll
Cidade do bope, coração do meu Brasiiiiiil, rsrsrs

13 years ago @ Portal do Host - Você facilita a seus ... · 0 replies · +3 points

Concordo com o Alexandre Duran, para que prender o cliente se o serviço é pré-pago?
Quando alguém informa que vai para outra empresa, então somente peço para formalizar o cancelamento solicitando pelo painel do cliente, assim me dá mais segurança de que o pedido é realmente verdadeiro para poder deletar tudo em seguida.

13 years ago @ Portal do Host - Quantos meios de pagam... · 0 replies · +1 points

verdade, seria ótimo se todos confirmassem os dados do depósito, receberíamos o dinheiro rápido e sem desconto nenhum com intermediadores, mas isso é uma utopia :D

13 years ago @ Portal do Host - Quantos meios de pagam... · 2 replies · +1 points

Atualmente prefiro usar somente o PagSeguro por ter um módulo com retorno no WHMCS e comparando com os outros, é bem mais fácil de pagar para o pessoal que não tem muita habilidade com a internet.

Além deste, tive que aceitar PayPal por 2 motivos, primeiro porque é a forma mais pratica de pagar os recursos que preciso como servidores, softwares e etc, e segundo é a alternativa para quem mora no exterior pagar os nossos serviços.

Já faz um bom tempo que eliminei de vez o depósito ou transferência em conta, pois isso me dava uma dor de cabeça absurda. Passavam-se dias, semanas, e as vezes, até meses e eu não sabia de quem era o depósito porque simplesmente ninguém falava nada. Quando havia a suspensão aí eu recebia uma famosa frase "Ué, depositei, não viu lá na conta não?" rsrs.

Na minha opinião devemos ser praticos em tudo, até mesmo para questões de recebimentos. Se tiver só 10 clientes, trabalhe corretamente para quando tiver 100 ou 1000 não embolar o meio de campo por falta de estrutura. é só minha opinião ;)
abraços galera!

13 years ago @ Portal do Host - Registrar ou não domÃ... · 2 replies · +1 points

Estava pensando exatamente isso ontem antes de ver seu Post.
Eu ofereço sim o registro para facilitar o cliente, mas faço todo o registro com os dados dele, mas pior é quando ele já tem um domínio registrado em seu documento com outro ID.

Além dessa questão, o WHMCS não automatiza a troca de DNS para domínios nacionais, ou estou enganado? Para alterar o DNS de .com.br o cliente pede isso por ticket, e acho muito chato e amador, por isso também fico na dúvida se vale mesmo a pena ou não.

13 years ago @ Portal do Host - Tradução do admin ve... · 2 replies · 0 points

Valeu, é de grande ajuda mesmo.
Sucesso sempre Angélica!

13 years ago @ Portal do Host - O seu horário de aten... · 0 replies · +1 points

Com foi dito no artigo, o atendimento não pode parar, tento levar o horário de atendimento como um ritual diário, se é em horário comercial, tem que ter o atendimento. Eu mesmo já deixei de adquirir serviços em determinados sites porque o suporte não ficava online quase hora nenhuma.

14 years ago @ Portal do Host - 7 motivos para sair do... · 1 reply · +1 points

Vamos lá Angel, vou defender um pouco o lado dos Hosters.
Muita gente, mais muita gente mesmo contrata um troço que não sabe nem usar, claro que o suporte está ali para ajudar mas nem se quer leem as explicações dos painéis e outros recursos que podem ajudar.

Por outro lado, compreendo muito bem a complicação que está este mercado, já tive uma contas revendas logo quando comecei com Host, passei pelas grandes Locaweb, Insite "Fúnil" e pelas EUPRESAS Onhost e Servermedia.
Depois de quase 3 anos passando por estas empresas posso dizer, anotem estes nomes, lá você não terá Uptime descente.

14 years ago @ Portal do Host - Pequenos detalhes que ... · 1 reply · +1 points

Com certeza você precisaria de um dedicado para atender bem a este cliente, Spam assusta qualquer dono de Hoster e por isso existe esse limite mesmo.

Já tive 6 problemas de blacklists em IPs compartilhados no ano passado e 1 esse ano. Graças a Deus já solucionei todos, mas se der mole aí já viu.