Gdzie mam wysłać swoje namiary , żeby ktoś kompetentny mógł tą sytuację sprawdzić???

Jest możliwe. Nie mam numeru zgłoszenia, gdyż konsultanci poinformowali mnie tylko, że zostało ono przyjęte. Mogę na priv podać wszystkie dane, które pozwolą zweryfikować, kto ma rację. Mam za to nazwisko konsultantki, która mnie do szewskiej pasji doprowadziła. Ew. proszę o namiar na jaki mam podesłać swoje dane w celu weryfikacji.

Czy to normalne, że bez wcześniejszego ostrzeżenia, Play blokuje telefon przy 10-dniowym opóźnieniu z płatnością FV, blokując (UWAGA!!) również możliwość zadzwonienia na infolinię. Gdy się już na tą infolinię dodzwoni, korzystając oczywiście z telefonu znajomego, spotyka się pozbawionych elementarnej wiedzy konsultantów, którzy w żaden sposób nie są człowiekowi w stanie pomóc. Zablokowanie klientowi możliwości zadzwonienia na infolinię, to kpina z jaką nie spotkałem się w ŻADNEJ innej firmie. Mimo zgłoszeń 17.12 do dwóch konsultantów, dalej nie mogę skorzystać choćby z infolinii.Żenada. czekam teraz na najbliższy aneks do umowy, który pozwoli mi rozwiązać umowę z Play. Szanujmy się trochę...