El futuro de Cuba, según mi humilde pero sincero parecer, se puede definir con un concepto tan actual como utilizado, esto es POTENCIAL. Y creo que este potencial turistico de la isla se manifiesta en todos los ámbitos que involucran a la gestión de destinos. El potencial de sus recursos, el de sus ventajas competitivas por su ubicación geográfica; el potencial de su cultura, la más anfitriona de las anfitrionas; el potencial del alto grado de capacitación en cuanto a gestión de destinaciones turísticas se refiere. ¿Cuantos de nosotros, estudiantes y profesores de turismo, no nos hemos encontrado documentos académicos de investigaciones de turismo de gran calidad perteneciente a algún estudiante o profesor cubano?

Por otra parte, el aislamiento cubano por mas de medio siglo ha provado dos situaciones: por un lado que la isla presente un patrimonio natural y cultural intacto lo cual no es un hecho menos a la hora de valorar su capacidad de atracción y su potencial para la creación de productos; por otro lado el propio pasado, presente y futuro político de la isla es un recurso en sí mismo y de carácter internacional.

"Aquella solitaria vaca cubana", como decía algún musico de rock por ahí, tenia razón... y venga el gobierno que venga, creo que la isla no tiene vuelta atrás. Suele pasar que cuando una potencialidad es tan grande, su actualización esa inexorable. Y así está Cuba... ahí y ahora, a la vuelta del mundo, a punto de ser redescubierta.

Creo que es un poco apresurado intentar hacer una previsión de hacia donde nos llevan las nuevas tecnologías de internet, sobretodo aquellas del fenómeno 2.0. Esto lo digo teniendo en cuenta las últimas noticias respecto de la pronunciación de la Comisión Europea respecto de la protección de datos personales por parte de las redes sociales y del "gusano" que ataca a twitter.

Todo esto considerando que hoy en día hay muchos investigadores en turismo que apuestan ciegamente por las nuevas tecnologías como las únicas herramientas útiles para la creación de un modelo de gestión turístico que responda a éstas nuevas necesidades que trae el mercado, dejando de lado teorías igualmente validez como la del crecimiento cero, paradójicamente en contraste con el desarrollo al parecer ilimitado de la WWW.

En este sentido creo que la producción del conocimiento turístico (la intención de hacer ciencia aplicada al turismo, como dicen algunos, o del turismo una ciencia, como dicen otros) todavía se encuentra en una etapa inicial y queda mucho camino por recorrer. No obstante, creo que las nuevas tecnologías, si bien no me parecen una solución definitiva, para el conocimiento pueden ayudar a la comprensión del turismo como fenómeno social complejo.

Aquellos que en un futuro próximo quieran investigar en el ámbito del turismo tendrán que, como dice Peter Draker "aprender a aprehender", ya que vienen tiempos muy dinámicos en los cuales la rápida adaptación a los cambios de los modelos de gestión sería la fórmula para lograr el desarrollo sostenible de las destinaciones dando una respuesta satisfactoria a los mercados cada vez mas exigentes.