Você diz que já teve diversos problemas em outras lojas, mas continua comprando nelas "normalmente"; diz que problemas como esse da Americanas não passam de "imprevistos", e ainda afirma que não é conformista?! Se ter uma postura como essa não é ser conformista, então tenho que rever o significado dessa palavra no dicionário.

Ah, você vai dizer, "eu não sou conformista, eu vou no Procon". Você já utilizou mesmo o Procon alguma vez? Porque as pessoas que acompanham esse blog, que acompanham os Jotacasts, sabem que na grande maioria das vezes não adianta nada ir ao Procon. Quando eles próprios não mandam a pessoa ir direto ao JEC, mandam cartinhas para a empresa com prazos absurdos de "30 a 45 dias" para a empresa se pronunciar, como foi visto no vídeo acima. Você acha que isso é uma excelente proteção ao consumidor, capacitada a resolver todos os nossos problemas?

Ah, mas afinal, problemas como esses são só imprevistos, não é mesmo? Por exemplo, no site Reclame Aqui temos, no momento, 26757 ocorrências de imprevistos. Tudo faz parte de uma relação de consumo, oras! Não dá pra entender por que tanta gente se incomoda com isso...

Ah, e quanto a resistir aos "Bugs", não se preocupe: há tempos possuo a noção do quanto vale o meu dinheiro, a minha paz, a minha cabela tranquila - muito, mas muito mais do que o valor em dinheiro que eu, porventura, economize em um Bug (que, como já deveríamos saber, é um potencial criador de problemas).

"O barato sai caro" é praticamente uma lei para mim. ;)

Desejo-lhe toda a sorte do mundo para que continue comprando na Americanas.com sem que ocorra qualquer problema. E acredite, você vai precisar MUITO de sorte.

Atenciosamente,

"Cabeça de Vento" Karen. ;)

Também gostaria de entender o "enfraquecer ainda mais"...

Concordo com o que o edgarigor falou acima: o maior problema nessa história não foi o atraso das mercadorias, afinal, acredito que todas as pessoas que utilizam a internet para fazer compras já tiveram esse tipo de problema alguma vez.. O problema foi, sim, o SUBORNO. Esse é o grande problema!

Li comentários aqui de pessoas comparando atrasos sofridos em outras lojas com a questão do suborno das Americanas, querendo dizer que é tudo a mesma coisa, que é exagero... Poxa, que comparação sem fundamento! Eu já enfrentei atrasos em outras lojas, mas isso não é motivo suficiente para afirmar que tais lojas são anti-éticas. Já a Americanas, por outro lado, teve um comportamente extremamente anti-ético, isso não pode ser negado.

E eu apoio totalmente a decisão do BJC de não mais divulgar promoções da Americanas - aliás, na minha opinião não deveria divulgar nada da B2W. Fazer divulgação dessa loja, para mim, é ser conivente com sua postura anti-ética.

Lamento que algumas pessoas, mesmo com todo esse escândalo, ainda defendam essa loja, com o argumento de que nunca tiveram problemas. Ora, há muito tempo comprar na internet é questão de sorte: sorte em não ter problemas, sorte em receber os produtos. Quem até hoje não teve problemas pode, perfeitamente, ter um problemão amanhã - um pedido não enviado, extraviado, enviado errado, um estorno não feito... E aí? Mesmo assim, essas pessoas continuariam defendendo a loja? Mesmo tendo uma dor de cabeça tremenda para fazer valerem seus direitos, continuariam comprando na loja porque "os preços são muito bons"? Só se a pessoa gostar muito de se incomodar mesmo...

Aliás, tenho certeza que essas pessoas que estão julgando o BJC por não fazer mais propagandas da Americanas, são as mesmas pessoas que escolheram o grupo B2W como melhor loja on-line no prêmio BJC... Sinceramente, não consigo entender. É uma pena, pois a atitude passiva desses consumidores em nada estimula as lojas a aprimorarem seus sistemas de atendimento, de gerencimento de estoque, de logística, de pós-venda... enfim, acaba ficando tudo a mesma porcaria, ou até pior.

Uma pena que os anos 3 e 4 tenham perdido o fecho magnético... Além de dar um baita charme ao box, ele era bastante útil também, para a caixa não se abrir sozinha. Mas, ainda assim, essas Ultimates continuam deslumbrantes mesmo!

Excelentes vídeos, Bruno! Parabéns!
Eu estou fazendo a coleção com as Ultimates em Blu-ray importadas, que são incríveis! Vale muito a pena mesmo, tanto para quem é fã e HP, quanto para quem é fã de edições super colecionáveis. ;)

Os BD's de extras (com os documentários) são todos legendados em PT-BR; já os DVD's de extras não têm legendas. Isso para os anos 2, 3 e 4; o ano 1 só tem legendas no Canadá.

Excelente dica, Diógenes!
Como há tempos eu não conseguia mais rastrear os pedidos da B2W, essa ferramenta é excelente, ainda mais com os pedidos da Quinta Vermelha em andamento!
Muito obrigada mesmo!! :D

Mais uma combinação que funciona: Uma Noite no Museu + Invictus (nessa ordem) = R$ 29,90. Frete grátis! :)

Para mim, é compra certa, como todo filme Disney/Pixar. E por isso mesmo eu quero Vida de Inseto e Ratatouille em Blu-ray, pô! Não tem cabimento nós não termos esses filmes aqui ainda! :@