zehir86

zehir86

13p

9 comments posted · 0 followers · following 0

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Ekstra 30 proc. do doÅ... · 0 replies · +1 points

brakuje mi płatności z Alior Banku :(

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Extra karta SIM · 0 replies · +1 points

W niższych opcjach aboanmentowych nie masz stanu darmowego w cenie abonamentu na caÅ‚y czas umowy. Duża grupa użytkowników nie kontaktuje siÄ™ z wszystkimi tylko pewnÄ… liczbÄ… numerów. Operatorzy najczęściej dajÄ… 5 numerów za free - to wystarcza. Ja osobiÅ›cie mam 2 takie numery. Dla mnie osobiÅ›cie byÅ‚oby to dobre rozwiÄ…zanie. PÅ‚acÄ™ 30zÅ‚ miesiÄ™cznie i mam darmowy prawdziwy kontakt z wybranÄ… osobÄ… (poÅ‚Ä…czenia i SMSy). Nie muszÄ™ wykupywać pakietu SMSów i stanu darmowego. Poza tym z jednego aktywnego użytkownika robi siÄ™ 2 przynoszÄ…cych zysk i obroty na kartach SIM. Nie sÄ… to sztyczne karty z ważnoÅ›ciÄ… konta, których nikt nie doÅ‚aduje. Dodatkowo pokrycie kosztów wysyÅ‚ki SMSem ogranicza przypadek wykazany poniżej - dostajÄ™ starter, którego nie chcÄ™.

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Extra karta SIM · 0 replies · +1 points

Ja bym wprowadził promocję "Razem w Play".
Promocja polegałaby na wzajemnych bezpłatnych i nielimitowanych połaczeniach oraz SMSach pomiędzy numerem abonamentowym i numerem na kartę (abonament <=> karta). Osoby zaproszone do promocji otrzymywałyby SMSa z informacją o tym. W przypadku wyrażenia chęci skorzystania z promocji wysyłałoby się SMSa Premium Rate przykładowo za 6,10zł z VAT i w ciągu 30dni otrzymalibyśmy starter pocztą z podobnym numerem (koszty wysyłki).
Promocja bÄ™dzie aktywna przez 30dni od aktywacji otrzymanego startera. Warunkiem przedÅ‚użenia promocji byÅ‚oby staÅ‚e doÅ‚adowywanie na kwotÄ™ min 30zÅ‚ i nie żadziej niż 30dni. Tylko doÅ‚adowania z abonamentu numeru "gÅ‚ównego" przedÅ‚użaÅ‚yby promocjÄ™.
Numer mógÅ‚by dziaÅ‚ać w profilach Razem, Razem_SMS, Razem_Play lub Razem_Internet (analogicznie do aktualnych profili PlayFresh). DoÅ‚adowanie z rachunku przedÅ‚użaÅ‚oby promocjÄ™ oraz przyznawaÅ‚o bonusy z profilu. Inne opcje doÅ‚Ä…dowania - tylko bonusy z profilu.
W przypadku braku doładowania w ciągu 30dni od aktywacji numeru lub od daty wczesniejszego doładowania z rachunku numeru abonamentowego taryfa na karcie preepaid uległaby zmianie na standardowy PlayFresh z opcją wyboru profilu, ale poza promocją Razem. Zgodnie z regulaminem migracji posiadane bonusy przepadają.
Dodatkowo doceniajÄ…c staÅ‚ych klientów postpaid można zależnie od stażu uprawnić klienta do skorzystania z 1, 2 lub 3 starterów promocyjnych.
Wydaje mi siÄ™, że promocja ma sens jeÅ›li chodzi o atrakcyjność ze strony klientów oraz kosztorys ze strony operatora. ZapewniaÅ‚aby wpÅ‚ywy min 30zÅ‚ miesiÄ™cznie. DoÅ‚adowania z rachunku wiec bez kosztów dystrybucji. Numer preepaid mógÅ‚by być aktywowany na koncie numeru abonamentowego, co znów umożliwiaÅ‚oby aktywacjÄ™ doÅ‚adowaÅ„ cyklicznych co 30dni.

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Ankieta - pomożecie Asi? · 0 replies · +1 points

Wypełniłem

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Już nas Orange nie ku... · 0 replies · +1 points

w Orange tez jest ;)

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Już nas Orange nie ku... · 3 replies · +1 points

wysłałem @ - czekamy ;)
dzięki za podpowiedź

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Już nas Orange nie ku... · 2 replies · +1 points

kiedyś już napisałem w innej sprawie i bez odzewu... wg mnie rzecznik to nie BOK i nie powinien się tym zajmować... poczekam do poniedziałku i poleci zgłoszenie do UKE.
Może przy okazji Play dostanie karę i zmieni się standard infolinii ;)
Żałuje tylko że w piśmie nie zarządałem rozwiązania umowy bez kary - byłbym wolny teraz

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Już nas Orange nie ku... · 0 replies · +1 points

w GK TP jest 22 większych firm i sam byś się zdziwił z ilu korzystasz... jak dla mnie to mam odwrotne zdanie o tym, że sam się ukarałem podpisując cyrograf z Play

13 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - Już nas Orange nie ku... · 2 replies · +1 points

A po co w Grupie TP operator z tak niskim poziomem obsługi klineta?
Czekam już ponad 30 dni (zgłoszenie z 26.06.2010r) kalendarzowych na rozpatrzenie mojej reklamacji - cisza... 3 upomnienia bez skutku. Kontakt z BOK nie ma sensu, bo Ci ludzie to chyba szkoleń nie mają, lub nie warto w nich inwestować. Porażka...