lukasz_lukasz

lukasz_lukasz

6p

4 comments posted · 0 followers · following 0

14 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - PLAY ONLINE EXTRA w pr... · 0 replies · +1 points

biorąc internet mobilny chyba byliście świadomi swoich czynów - nie do końca.ale zgadzam się, że kabel nigdy nie będzie taki jak GSM. Ale również prawdą jest, że podpis złożony na umowie jest święty. I można tylko reklame robić P4. Pozdrawiam

14 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - PLAY ONLINE EXTRA w pr... · 0 replies · +1 points

Ciężko będzie rozwiązać taka umowę, ale na Twoim miejscu poprosiłbym o pomoc rzecznika powiatowego konsumentów.

14 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - PLAY ONLINE EXTRA w pr... · 3 replies · +1 points

Drogi Przyjacielu, ale co to Konsumenta obchodzi, że PLAY zaczyna, że raczkuje. Wystawia faktury = świadczy usługi. Proste.

14 years ago @ Tako rzecze Rzecznik Play - PLAY ONLINE EXTRA w pr... · 2 replies · +1 points

Witajcie, jeśli chodzi o Play Online to trzeba uważać. Sam posiadam w P4 trzy komórki, jedne pre-paid i internet. I bajer polega na tym, że konsultantka kiedyś poradziła mi połączyć konta. Oznacza to, że rachunek za jeden telefon i za internet dostaje na tej samej fakturze. Jest jeden numer konta, ogólne saldo. Ale problem pojawia się teraz, kiedy rozliczamy zeznania. US wymaga faktur tylko za internet. Nie można zatem mieć abonamentu i internetu na jednym wydruku. I to jest bardzo boląca sytuacja. Warto również zwrócić uwagę na tzw. e-faktury. Spoko, P4 daje bonusy jak się aktywuje e-fakturę, ale e-faktury też nie uwzględnia US. I warto pamiętać o tym, bo za rok też sie będziemy rozliczać. Ja w P4 mam internet do lipca i przechodzę do iplusa. Głównie dlatego, że wysyłają faktury "normalnie" nie ma łączenia kont, są po prostu konkretne wydruki, które US toleruje. Po drugie, Iplus ma zasięg wszędzie. Dużo jeżdżę po Opolszczyźnie i wiem jak bardzo zasięg P4 różni się od zasięgu iplusa. Zapraszam rzecznika do Opola jeśli trzeba wyśle oficjalne zaproszenie i chętnie zweryfikuje mapkę z zasięgiem dostępną na stronie z rzeczywistością. Kiedyś nawet pisałem tekst na temat działania P4 w gm. Otmuchów. Jedna z czytelniczek zakupiła internet, który działał w Opolu (sprawdziłem wówczas, że nie na wszystkich ulicach działa) a od Nysy w stronę Kamiennika cisza. Cisza również ze strony rzecznika, dlatego uważam, że branie internetu na próbę jest dobrym rozwiązaniem. Będę zawsze powtarzał również, że wyszkolenie pracowników BOK woła o pomstę do nieba! Wspomniana czytelniczka straciła dużo pieniędzy, bo co konsultant to nowa wersja wydarzeń. Skoro nie działa internet to zła karta. Jedzie zatem 15 km, aby dowiedzieć się w salonie, że karta dobra itd itd. P4 nie poczuwa się do winy i faktury wysyła. najgorsze w tym jest, że nie mozna liczyć ze strony BOK na fachową poradę. Dlatego wszystkim polecam nie telefonowanie, ale pisanie meili poprzez 24playmobile. Ciekawe kiedy ten wpis zostanie usunięty. Pozdrawiam