Marcus Eric
62p237 comments posted · 1 followers · following 0
112 weeks ago @ mobiFlip.de - Die Telekom hilft übe... · 1 reply · +2 points
Außerdem geht um die Tatsache, dass man mit 140 Zeichen helfen will, das aber nicht klappt und man erst was macht, wenn man ne Mail schreibt. Da kann ich auch gleich an kundenservice@t-mobile.de eine Mail schreiben. Und zweitens geht es darum, dass ich klar geschildert habe, wo das Problem liegen sollte, um Geräteupgrade. Spätestens da sollten die Alarmglocken klingeln, denn wie wir sehen ist das Problem schon länger bekannt. Doch ohne Druck reagiert man nicht. Ich könnte noch ganz andere Stories erzählen, wie man bei der Telekom mit Kunden umgeht. Allein wenn ich da anrufe und sage, Apple hat mit bestätigt, dass das iPhone schon lange hätte getauscht werden müssen und die Dame sagt: Da hat dich das Applesystem getäuscht, vielleicht verwechselt mit einem Nokiahandy, dann merk ich wie qualifiziert der damals noch Exklusivpartner ist. Solche Probleme muss man thematisieren.
112 weeks ago @ mobiFlip.de - iOS 5 wird ein großes... · 0 replies · +2 points
133 weeks ago @ mobiFlip.de - Alleskönner am Ende? ... · 0 replies · -1 points
133 weeks ago @ mobiFlip.de - Alleskönner am Ende? ... · 1 reply · 0 points
133 weeks ago @ mobiFlip.de - Knüller! Jay-tech Tab... · 1 reply · +2 points
135 weeks ago @ mobiFlip.de - Auswertung der mobiFli... · 0 replies · +1 points
135 weeks ago @ mobiFlip.de - Auswertung der mobiFli... · 2 replies · +1 points
135 weeks ago @ mobiFlip.de - Auswertung der mobiFli... · 4 replies · +1 points
135 weeks ago @ mobiFlip.de - [iPhone] Der Schleimer... · 0 replies · +1 points
140 weeks ago @ mobiFlip.de - Google Instant - Live-... · 1 reply · +1 points
Joint